2024年消费维权年主题：激发消费活力 ！

2024年全国100个城市消费者满意度测评已拉开帷幕！

诚邀您为深圳点赞！

消费环境是一座城市竞争力、吸引力的重要体现，消费者满意度是一座城市消费形象的核心支撑，为进一步提升消费者满意度，我市开展放心消费环境建设工作进商圈、进学校、进社区……

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走进学校，良好消费理念从娃娃抓起

走进深圳中小学校，在园区内滚动播放“放心消费”宣传海报和视频，营造全民共建的氛围，引导帮助孩子们形成健康、理性的消费理念。

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走进社区，放心消费理念深入人心

走进线下各大社区，为消费者提供咨询服务，解答居民在消费过程中遇到的问题，张贴放心消费创建宣传海报，增进重点消费人群的消费权益保护意识。

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走进商圈，营造放心消费建设氛围

在宝安壹方城、光明蓝鲸世界、宝安博纳国际影城等大型商圈，通过张贴海报、智慧屏公益广告，支持深圳放心消费宣传推广。

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多家企业同步响应，支持放心消费

发动多家企业门店、行业协会，用贴近市民的方式同步开展系列消费宣传，传递放心消费环境建设成果。

▲深圳格力、乐有家、深圳市烹饪协会、深圳市房地产中介协会、深圳市零售行业协会

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深圳地标亮起“放心消费”主题标语

平安金融大厦、京基100大厦、深圳湾一号、汉国中心大厦、市民中心广场灯柱等深圳地标性建筑，以“放心消费”为主题进行城市亮灯。

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运用交通载体投放广告推动宣传

深圳巴士集团、东部公交公司等公交车辆LED电视屏播放“放心消费”宣传视频及标语。

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走进电梯，让放心消费走进千家万户

运用智慧型工具，推动消费教育进楼宇、进电梯。

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各大App开屏投放海报

在乐有家、朴朴、贝壳、58同城等多个App开屏首页，播放“放心消费”宣传海报，筑牢放心消费环境根基，助力消费者满意度提升。

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各媒体平台报道 专题持续输出

围绕消费者关注的消费热点，借助传统媒体、自媒体、新媒体平台、网络平台等渠道，打造全方位放心消费宣传阵地。

▲深圳特区报

▲深圳晚报

▲南方日报

▲深视新闻

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公益短信聚焦大众 精准宣传

三大运营商向全市手机号码发送千万条公益短信，提高市民对放心消费环境建设和满意度工作的感知。

全城联动护“消费”安全，深圳打造消费环境优越，消费体验愉悦、消费者满意的城市，需要“你我”的参与！

12月5日是第39个国际志愿者日，一颗无私奉献的心，一缕温暖关怀的情，深圳市消委会在此向耕耘在服务前沿的众多志愿者们送上最衷心的节日祝福！

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有消费问题找消委会！最后再次回顾在消费纠纷中，最快最便捷的举报方法：

1、拨打12345/12315电话进行举报

2、宝安区所有社区工作站均设置有消费者权益服务站，您可就近前往消费纠纷地社区工作站的消费者权益服务站。

3、搜索小程序【315消费通】投诉

4、点击宝安区消委会微信号底部菜单-投诉援助-我要投诉

5、百度搜索【宝安区消委会】官网-投诉指引-我要投诉，进行投诉

宝安区消费者委员会

工作地址：

深圳市宝安区新安街道新安三路28号海关大厦21层（从2号厅观光电梯上）

工作时间：

上午 9:00—12:00

下午 14:00—18:00

周末及法定节假日休息

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文章来源：深圳市消费者委员会

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