2025年消费维权年主题：共筑满意消费 ！

开发商逾期交房且违规   消委会耗时三月帮助退款

【案情】

2021年，陈先生以106万元从某开发商处购买了一套预售的公寓，合同约定2022年12月底前交楼。然而，开发商直至2023年11月才通知陈先生办理收楼手续。在逾期交房之外，陈先生还发现该公寓存在紧挨电梯噪声大、加装隔音棉占面积等问题。据此，陈先生提出收楼异议，要求开发商按合同约定对其损失进行赔偿，或退楼退款。因多次交涉无果，遂向广州市消委会投诉。消委会调查发现，开放商不仅未按期交楼，还存在未将购房款存入监管账户、以装修款等名义变相涨价等问题。经消委会工作人员三个多月的调解，开发商最终同意解除购房合同，全额退还陈先生购房款。

【点评】

房屋购置从签订合同到收楼，不仅时间跨度长、手续繁多，且涉及金额大，合同条款复杂，极易引发消费纠纷。本案是一起典型的商品房预售合同纠纷，根据《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》的相关规定，开发商逾期交楼、房屋质量不达标、变相涨价等行为侵害了消费者的合法权益，构成违约，应当承担相应的违约责任。此外，开发商未按《广东省商品房预售管理条例》的规定将购房款存入监管账户，不仅涉嫌逃避资金监管，更极大地增加了购房者的资金安全风险。

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文章来源：广东省消委会

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