山姆又出事!紧急下架整改!
来源: 深圳新闻网综合日期:2024-10-31 17:59:172024年消费维权年主题:激发消费活力 !
“真没想到,去山姆买卤菜竟然被忽悠了”。近日,湖北武汉市民肖女士在武汉光谷的山姆超市购买了69.9元的卤菜拼盘,上面标注的分装日期是当天(10月20日),并提示在10月23日之前食用完毕。但是当她回家吃了一半后,意外发现盒子底部还贴有一个隐藏的标签,这盒卤菜实际上是保质期为1年的冷冻预制菜。
▶▶▶ 卤菜商品标“阴阳日期”
“看到那个隐藏标签后,我们真的惊呆了。”肖女士说,“本来以为山姆买到的是新鲜现做的卤菜,结果却是冷冻预制菜分装出来的。”
肖女士向记者表示,这份卤菜商品“阴阳两面”各放一个标签,很容易让人购买时错把正面的“分装日期”当成“生产日期”,如果她知道这是一份保质期一年的“冷鲜熟食”,她一定不会购买。
记者10月29日实地探访武汉光谷山姆超市。在商品冷鲜区,记者拿到了一盒价值69.9元的卤水拼盘,其正面标签显示,分装日期为10月29日,保质期为3天。而在这份卤水拼盘底部,有一个“2024年8月27日”的日期标签,保质期为12个月。
记者10月29日探访山姆超市实拍(正面日期:2024年10月29日;反面日期:2024年8月27日)
记者向山姆超市工作人员询问,对方表示,8月27日是这份卤菜卤好冷冻的时间,正常保质期是12个月,而正面的分装日期是解冻后分装的日期。
当记者提出,消费者质疑为何69.9元还不能购买到现卤现切的卤菜时,山姆超市的工作人员表示,山姆的鲜食食品都是预制的。而对于为何要正反面各放一个标签的问题,该工作人员并没有正面回应。
肖女士向记者表示了她的担忧:“如果分装日期实际上是解冻日期,并且如他们所说保质期有一年,那我吃了后会对身体有影响吗?”
肖女士的疑虑并不是个例,社交平台上有网友表示:“分装日期不是生产日期,这就是解冻货。”也有网友认为,“现在哪里有现做的?都是冻品,因为成本问题”。
▶▶▶ 市场监管局:下架整改
对此,武汉市市场监督管理局迅速作出反应。相关工作人员表示,他们已于10月30日启动对山姆超市这一批“冷冻卤菜”的质量抽检程序,明确要求山姆超市将这批带有正反标签的卤菜拼盘全部下架,并对冷鲜熟食的标签问题进行限期整改,以确保标签的明显性和准确性,避免误导消费者。
目前,山姆超市已将此前批次的正反标签改为正面两个标签,标明冷冻日期和分装日期。
▶▶▶ 山姆超市产品屡屡出问题
事实上,这也不是山姆超市第一次出现产品问题。
今年9月,根据多名网友爆料,其在山姆会员店购买的杨枝甘露开盖后竟发生喷射“爆炸”。仅在今年9月,先后有多位消费者反映在月饼与烤鸡中发现异物,还有消费者在牛奶盒上看到疑似虫卵的黑色不明物。
此外,山姆会员商店因虚假宣传、销售问题食品等问题,已多次受到监管部门的处罚。今年2月,上海真如山姆超市有限公司就因此类违法行为被上海市市场监督管理局罚款8870余元,并被责令停止相关违法行为。
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