（一）消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）、当地消费者权益保护法规以及其他相关法律法规规定的权利受到损害的投诉；

（二）消费者对经营者未履行《消法》、当地消费者权益保护法规以及其他相关法律法规规定的义务的投诉；

（三）农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，其合法权益受到损害的投诉。

本文来源：全国消协智慧315