2024年消费维权年主题：激发消费活力 ！

据工业和信息化部消息，自12月1日起，“一证通查”查询名下互联网账号服务新增接入今日头条、携程旅行、拼多多、饿了么、爱奇艺、小红书、大众点评、贝壳找房、链家等9款互联网APP，用户本人名下手机号码关联互联网账号的可查范围扩增至25款。

除可查询名下互联网账号外，“一证通查”服务还可为用户提供名下移动电话卡查询服务。

▶▶▶   如何查询名下有几张电话卡

关联多少互联网账号？

用户可以通过“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”等微信公众号，以及支付宝“一证通查”小程序等方式找到“一证通查”查询入口，填写手机号码、身份证号码后六位和验证码后，即可查询。查询结果在48小时内通过短信端口回复。

如果查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致时，可点击查询页面下方的“解绑与明细查询”。如果对查询结果存在异议，可以拨打企业的客服电话进行咨询。

目前，“一证通查”可以查询25个互联网应用账号注册情况。如果还有想要查询的互联网应用，可以在查询页面上点击弹窗“我还想查”，勾选或者填写想要查询的互联网企业或应用，提交后即可反馈需求。

▶▶▶   提醒：

身份证、电话卡、银行卡，以及互联网账号等，千万不要外借！增强反诈意识，防患于未然！

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有消费问题找消委会！最后再次回顾在消费纠纷中，最快最便捷的举报方法：

1、拨打12345/12315电话进行举报

2、宝安区所有社区工作站均设置有消费者权益服务站，您可就近前往消费纠纷地社区工作站的消费者权益服务站。

3、搜索小程序【315消费通】投诉

4、点击宝安区消委会微信号底部菜单-投诉援助-我要投诉

5、百度搜索【宝安区消委会】官网-投诉指引-我要投诉，进行投诉

宝安区消费者委员会

工作地址：

深圳市宝安区新安街道新安三路28号海关大厦21层（从2号厅观光电梯上）

工作时间：

上午 9:00—12:00

下午 14:00—18:00

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文章来源：央视新闻 ID：cctvnewscenter 综合工信微报 ID：gxwbwx

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