3·15在行动 | 宝安区2025年“3·15国际消费者权益日”活动圆满举办多维举措激发消费活力-新闻头条-深圳市宝安区消费者委员会

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3·15在行动 | 宝安区2025年“3·15国际消费者权益日”活动圆满举办多维举措激发消费活力

来源：宝安区消费者委员会秘书处日期：2025-03-12 22:19:16

2025年消费维权年主题：共筑满意消费！

为贯彻落实党的二十大和中央经济工作会议全面促进消费、着力扩大国内需求、推动高质量发展的要求，营造放心消费环境，3月12日，围绕“共筑满意消费”主题，宝安区消费者委员会、深圳市市场监督管理局宝安监管局在宝安区鸿荣源壹方城购物中心广场圆满开展2025年“3·15国际消费者权益日”现场宣传咨询服务日活动。

市市场监管局党组成员、副局长李国伟，宝安区政府执行专员邓海兵，宝安市场监管局党组书记、局长周家贵，市市场监管局消保处领导李媛，市消费者委员会秘书处副秘书长夏毅，宝安区委政法委副书记钱春燕，宝安市场监管局三级高级主办郑文海，宝安区商务局四级调研员黎伟文；新安街道党工委委员王翀，宝安区消委会秘书处秘书长刘俊斌，鸿荣源壹方商用置业有限公司副总经理王家刚出席此次活动。

宝安日报社、晶报、宝安区融媒体中心、3.15志愿者宝安分队、诚信经营企业和预付式经营承诺企业代表参加此次活动。

现场图片

市市场监管局党组成员、副局长李国伟为活动致辞，他表示，感谢宝安区委、区政府在建设放心消费环境、提振消费信心等方面的贡献。消费作为扩大内需、增进民生福祉、推动高质量发展的重要抓手，深圳全力贯彻落实国家和省对大力提振消费的指示要求，高标准、高水平推进消费环境建设，深圳推出多项创新举措，在全国百城消费者满意度评测排名中位列第七、一线城市之首。其中，宝安贡献尤为突出，率先出台《重点商圈提升消费体验实施方案》，率先实现社区消费者权益服务站全覆盖，落地全国首单预付式消费数字人民币保险，打造"消费在宝安"特色名片。

希望借助此次活动，宝安区委、区政府及各职能部门与市市场监管局保持更加紧密的合作，围绕"共筑满意消费"主题，一是共同贯彻，同向发力。党的二十大和中央经济工作会议指示精神，围绕高质量发展目标，凝聚社会力量共建安全放心消费环境；二是抓住重点，加强引导。聚焦民生关切，针对消费痛点加强教育引导，创新维权服务形式，提升治理实效；三是先行先试，敢闯敢干。发挥湾区核心优势，探索信用监管与纠纷调解新机制，助力深圳冲刺全国消费者满意度前三，共同推动消费环境优化升级。

市市场监管局党组成员、副局长李国伟为活动致辞

活动现场，参会领导分别为2024年度宝安区“诚信经营企业”、2024年度“宝安区最美消费维权人物”、2025年新建消费者权益服务站颁牌颁奖。

消费者权益服务站

今年以来，宝安市场监管局、宝安区消委会秘书处在辖区内有条件的商圈、市场、企业、相关行业协会建设消费者权益服务站，今年已推动创建30家，不断延伸维权触角，打通消费维权“最后一公里”，增强人民群众的消费信心。

获奖企业诚信企业坚持“企业自愿”的原则，旨在引导辖区企业主动承诺诚信经营，主动承诺放心消费，主动处理消费者投诉，化解消费纠纷和矛盾。

在中央经济工作会议明确强调2025年扩大国内需求、提振消费信心的背景下，宝安市场监管局联合新安街道办率先行动，以“放心消费环境”“一流营商环境”为目标，聚焦“预付费监管”“消费投诉化解”等难题，联合10大重点商圈，启动诚信商圈建设，通过信用赋能、制度创新、多方共治，推动商圈治理现代化，助推消费提质扩容。

参会领导上台为“新安诚信商圈创建”启动。

宝安市场监管局、宝安区消委会高度重视预付式经营的监管工作，加强线上线下宣传，提醒消费者要充分认识预付式消费风险，引导消费者要结合自身需求理性消费；倡导预付式经营要合法合规，健康发展，积极推进预付无忧商圈建设，推动预付式经营者和大型商圈落实企业主体责任，诚信经营、合规经营，让消费者能放心消费、安心消费。

宝安区壹方城商圈、航城里购物中心商圈、同泰时代广场商圈、益田假日预付无忧商圈代表全区预付式经营主体进行预付式经营承诺。

活动还设有宝安市场监管局、宝安消委会秘书处、同乐海关的普法宣传展位，宝安烟草局、医药行业协会、中国中检深圳公司为市民普及药品安全、奢饰品和香烟真假鉴别等知识，招商证券、农业银行、中国人寿保险为市民普及投资反洗钱知识和金融消费知识，还有广东金地律师事务所、加多宝、红牛、金龙鱼、博仕口腔、玛丽娜家政、盐业集团、松宝大家具等名优展示展位，为市民提供便利的咨询服务。