仲夏风起，端午将至，熟悉的粽叶香、铿锵的龙舟鼓唤醒了城市的烟火与诗意。随着节日氛围渐浓，预计假期将迎来粽子消费、短途出游、民俗体验的高峰，为保障广大消费者，度过一个安康、舒心的端午节，深圳、东莞、广州、珠海、汕头、佛山、汕尾、中山、江门、湛江、茂名、肇庆十二地消费者组织联合发布消费提示。

一、科学选购节令食品   注重品质与安全 

·  购买粽子、咸鸭蛋等节令食品，应选择证照齐全、信誉良好的商超或正规平台网店。

·  对于“手工粽”“私房粽”“农家粽”等来源不明的产品，要仔细核实其生产资质和卫生条件，切勿贪图便宜或轻信夸大宣传。

·  购买预包装粽子时，注意查看生产日期、保质期、配料表、贮存条件等信息，不购买包装破损、漏气胀袋的商品。

·  选购速冻粽子，收货时需确认全程低温储存，防止粽子变质。

·  警惕颜色过于翠绿的“返青粽叶”——正常粽叶经蒸煮后会发黄或颜色变暗，过分鲜绿的粽叶需谨慎购买，避免化学染色风险。

·  粽子分新鲜、真空、速冻等不同类别，务必按标签要求储存及煮熟煮透。

·  粽子含糯米，不易消化，老人、儿童及肠胃功能弱的消费者应适量食用。

二、合理规划民俗活动   严守安全与秩序 

端午期间广东多地举办龙舟赛、龙舟巡游等民俗活动。

·  出行前通过官方渠道了解活动时间、场地限流、交通管制等信息，优先选择公共交通绿色出行，错峰前往，避开拥挤区域。

·  观赛时请遵守现场指引，不靠近无护栏的河涌、堤岸边沿；不攀爬护栏、树木、屋顶等危险地带。

·  看护好老人与儿童，防止走失或落水。

·  广东端午前后常遇“龙舟水”，天气炎热且多雷雨，室外活动请备好雨具、足量饮用水，注意防暑降温。

三、谨慎选择旅游服务    严防低价陷阱 

·  参加“端午民俗游”“海岛游”“登山祈福”等短期旅游团，务必选择资质齐全、信誉良好的正规旅行社，签订正式规范的旅游电子合同，警惕“特价游”“零团费”“免费送粽子”等夸大宣传，切勿因小失大。

·  端午亲水活动增多，参与划龙舟体验、漂流、水上乐园等项目时，务必穿戴救生设备，听从专业人员指挥，了解水域深浅及安全须知。

四、践行绿色消费理念   倡导简约新风

·  积极响应绿色低碳倡议，购买粽子礼盒时主动选择包装简约、环保的产品，拒绝“豪华礼盒”“天价粽子”，以健康理性消费取代盲目攀比。

·  外出就餐按需点餐，剩余打包。面对节日促销叠加的消费节点，按需购买，避免盲目囤货和资源浪费。

五、依法维护自身权益  妥善保留凭证 

·  广东省正大力推进放心消费“双承诺”活动，消费者可优先选择张贴“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺”等标识的商家，享受“品质保证、诚信保证、维权保证”服务。

·  无论线上线下消费，均应妥善保管订单截图、付款记录、聊天记录、合同、收据等凭证。对商家的关键承诺，尽量取得书面或录音证据。

·  发生消费纠纷时，先与商家协商；协商不成的，请拨打 12345 政务服务热线，或向商家所在地的消委会投诉。

·  十二地市消费者组织依托“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”，已建立跨域投诉转办机制，实现诉求受理无地域壁垒，切实保障消费者合法权益。

来源：深圳市消委会