2025年消费维权年主题：共筑满意消费 ！ 

在大数据时代，每个人都是数据的提供者和使用者，在便利生活的同时，也暗含个人信息泄漏风险。你知道自己在使用App、小程序时，点击“同意授权”后提供了多少个人信息吗？多年来你又随手“授权”了多少第三方机构？在有意无意间开通的免密支付又“偷”走了你多少钱？

今天，“支付宝账号解除授权”的话题冲上微博热搜，引起热议。一位网友建议大家打开支付宝，查看“个人信息授权管理”，称有望不到头的“惊喜”，同时呼吁顺便查下“免密支付/自动扣款”。

……很多网友照做后，感慨万千

“从2021年开通了优酷视频会员，扣费至今，完全不知道”；“我发现我每个月捐20元，连续捐了5年多了……自动扣费”；“每3个月被扫描全能王扣86元，连续扣了3年”……

还有不少网友查了“免密支付/自动扣款”，瞬间炸锅。

有人体验发现，自己不知不觉授权了121项，其中最早的是2015年底授权的，授权内容包括姓名、手机号及证件号码等敏感信息；最近的是今年8月底授权的，授权内容为获取姓名、身份证号等身份信息……

百余项授权中，部分授权内容是获取昵称和头像，但也有不少会涉及姓名、身份证号、手机号码等敏感信息，甚至很多软件、平台毫无印象，都不知道是干什么用的……

原以为去年年初才检查过的“免密支付/自动扣款”不会有什么问题，没想到一查，竟然又新增了15个项目签约了“免密支付/自动扣款”服务，包括付款码免密支付、乘车码支付、自动还款、打车软件、定期扣款投资理财、外卖软件、视频会员等，甚至不知何时开通了某视频会员自动续费，7月1日被扣了238元会员年费……

对此，消费者可定期检查和管理“账号授权”和“免密支付/自动扣款”，查看具体步骤为👇

「打开支付宝」—「搜索框」—「输入：支付宝安全中心」—「账号授权」

及时解除不必要的“授权”，关闭不需要的“扣费”。

此外，针对“自动扣费”的情况，江苏消保委发布过消费提示，提醒广大消费者。

▶▶▶  要谨慎开通自动扣款功能

除生活场景中高频率出现的小额公共服务外，对各种会员、出行、游戏等的自动扣款（免密支付），消费者在开通时要多权衡利弊，特别要留意首月（次）优惠后自动续费的约定。

同时，定期清理微信支付和支付宝的免密授权、自动续费功能。

此外，要养成定期核查账单的良好习惯，把银行、微信、支付宝、电信、水电气等账单逐一查对，看看是否有异常扣费，如果有异常扣费，要分析原因，及时进行处置，以免侵权行为长时间发生，自己还不知情。

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有消费问题找消委会！最后再次回顾在消费纠纷中，最快最便捷的举报方法：

1、拨打12345/12315电话进行举报

2、宝安区所有社区工作站均设置有消费者权益服务站，您可就近前往消费纠纷地社区工作站的消费者权益服务站。

3、搜索小程序【315消费通】投诉

4、点击宝安区消委会微信号底部菜单-投诉援助-我要投诉

5、百度搜索【宝安区消委会】官网-投诉指引-我要投诉，进行投诉

宝安区消费者委员会

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深圳市宝安区新安街道新安三路28号海关大厦21层（从2号厅观光电梯上）

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文章和图片来源：广州日报综合支付宝、长江日报、新浪微博、无锡发布

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