2025年消费维权年主题：共筑满意消费 ！ 

追求美是人的天性。无论是年轻人追求时尚潮流发色，还是中老年人遮盖岁月痕迹，染发剂已成为人们日常生活中的高频产品。相较于理发店高昂的收费，居家染发以其价格亲民、操作便捷的特点备受青睐，带动了染发剂市场的持续升温。与此同时，染发剂引起过敏反应，导致健康损害的吐槽和报道也不少。

为帮助广大消费者科学、安全选用染发剂，山东省消费者协会联合山东省食品药品检验研究院，发布如下消费提示。

一、了解染发剂种类

染发剂种类大致分为三类，分别是植物性染发剂、直接性染发剂和永久性染发剂。其中：

1.植物性染发剂，是正在研究开发的新型染发剂，主要成分为天然植物或其萃取物，其原理是将染色分子直接附着在毛发表面，固色很难持久。

2.直接性染发剂，可以分为暂时性染发剂和半永久性染发剂。其中，暂时性的染发剂主要成分为铁黑、黄色氧化铁等无机染料。此类染发剂毒性较小，操作简便，但是由于染料与头发之间并无作用力，遇水容易掉色，颜色持久度不够。半永久性染发剂所用染料不需经过氧化作用，就能通过毛发的表层部分进入到发质中而直接染发，但同样存在颜色维持时间短的现象。

3.永久性（或氧化型）染发剂，主要是使用染料中间体和偶合剂，在氧化剂的作用下发生偶合反应，形成大分子的染料，从而达到染色固色的效果。

据了解，目前市场中的染发剂多为永久型（氧化型）染发剂。这类产品使用方便、色调范围广、色泽持久，市场占有率最高，但通常都含有芳香胺类和苯酚类化学成分，具有不同程度的致敏、致畸和致癌风险，可能会对人体健康产生不同程度的影响。

二、常见的夸大宣传和消费陷阱

1.染发剂儿童可用？

根据儿童用化妆品功效范围规定，染发剂不属于儿童化妆品，因此，不建议儿童使用染发剂。

2.染发剂是纯天然植物成分，温和安全，天然无刺激，一般情况下是不会过敏的？

真相是，含植物成分不等于纯植物，氧化型染发剂的主要成分其实都是化学成分。市场上不少宣称添加如侧柏叶、人参、何首乌等纯植物成分的染发剂产品，实则植物成分占比并不高，依然是以化学成分作为核心染料的传统染发剂。虽然植物提取物通常被认为比化学成分更温和，但产品中的化学成分仍可能造成不良影响。

3.染发剂有专属，“药房专售”“美容院专售”染发剂更可靠？

真相是染发剂品类并无所谓的“美容院专售”“药房专售”。对于染发剂，在销售渠道上没有特别的法律法规，线上还是线下销售的化妆品执行的产品标准都是一致的。染发剂的生产经营者都应当依照法律、法规、强制性国家标准、技术规范从事生产经营活动。

4.染发剂草本萃取，能白发转黑发，无副作用？

真相是这不止坑钱，还可能要命：宣称无副作用的“白转黑”产品其有效成分可能是有毒重金属盐硝酸银。此类产品不仅可能引发皮肤刺激，更可能存在长期健康风险。目前不存在短时间促进白发转黑发的染发类化妆品。

5.染发剂是非遗配方、古方传承、沙龙店专用？

其实，这些染发剂多是“套牌货”，甚至还有一证多品共用的情况。消费者只需认准成分表中有两种成分，即显色剂中的过氧化氢和芳香胺类、酚类化合物，就能判断产品是氧化型染发剂。

6.产品不添加对苯二胺，产品更安全，没有致癌致敏风险？

其实，芳香胺是一类染料的总称，它不是单指某一种。不添加对苯二胺，可能添加了N,N-双(2-羟乙基)对苯二胺硫酸盐、甲苯-2,5-二胺硫酸盐等这类其他成分代替对苯二胺，商家用以偏概全的方式混淆视听，实际使用结果是一样的，只要加了芳香胺类的化合物，都可能有致癌致敏风险。

三、染发产品选购两点注意

一是正规渠道购买。消费者购买染发剂时，应通过商超、官方旗舰店等正规渠道购买包装完好、标识清楚，具备生产许可、特殊化妆品批准文号及执行产品标准号等相关标识的产品。建议优先选择知名品牌产品，警惕包装模糊、信息不全的“三无产品”。

二是认真查看标签。根据《化妆品监督管理条例》，染发剂属于特殊化妆品，国产染发类产品必须标注“国妆特字”批准文号，进口产品则应标注“国妆特进字”批准文号，且包装上需清晰印有生产许可证号、成分表、生产或限用日期及生产厂家信息等。其中，成分表更应明确标注添加成分，尤其是对苯二胺、间苯二酚等可能引发过敏的物质。消费者可以通过国家药品监督管理局官网或“化妆品监管”APP查询产品相关信息，找到所购买产品的当前批号，认真核对所购产品的相关信息是否与标签上标注的一致。

11

四、关于如何安全染发的六点提示

一是认真阅读产品说明书，使用前做好过敏测试。染发前应将染发剂用水稀释后，涂抹于手肘内侧或耳后，保留48—72小时，观察是否出现瘙痒、丘疹等过敏反应现象。

二是做好头皮隔离防护。头皮敏感的消费者，在染发前，可沿着发际线、耳后及颈部发线，薄薄涂抹一层清爽的乳液或凡士林，形成保护膜，避免染发剂直接接触皮肤，降低刺激风险，且便于后续清洗。

三是特殊人群谨慎使用。孕期、哺乳期女性身体敏感，化学物质可能通过头皮吸收影响健康，建议暂缓染发，若必须使用，需做好过敏测试，选择低刺激产品，且提前咨询医生，染发时尽量避免染发剂接触头皮。过敏体质者需严格核对成分表，避开已知过敏原，并强制进行过敏测试。头部有痈、溢脂性皮炎、皮肤损伤，或免疫力低下、处于疾病恢复期的患者，建议不染发。

四是尽量使用单一品牌产品。切勿混合使用不同品牌的染发剂，染发剂之间可能会产生一些化学性的反应，增加过敏风险或导致不良效果。

五是注意产品有效期。避免使用开封放置超过半年的染发剂，其成分可能失效或变质，增加风险。

六是切勿频繁染发。化学染发剂对头发和头皮均有负担，目前市场上没有完全无害的染发剂，控制频率是关键。建议一年内染发不超过两次，让头发和头皮有充足时间恢复。

广大消费者在购物过程中应注意保留发票、收据、支付记录、与商家的聊天记录等消费凭证，当自身合法权益受到伤害时，可先与商家进行沟通协商，协商不成时可登录全国消协智慧315平台进行投诉，也可拨打12345热线电话或者向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。

*******************************************************************************************************

有消费问题找消委会！最后再次回顾在消费纠纷中，最快最便捷的举报方法：

1、拨打12345/12315电话进行举报

2、宝安区所有社区工作站均设置有消费者权益服务站，您可就近前往消费纠纷地社区工作站的消费者权益服务站。

3、搜索小程序【315消费通】投诉

4、点击宝安区消委会微信号底部菜单-投诉援助-我要投诉

5、百度搜索【宝安区消委会】官网-投诉指引-我要投诉，进行投诉

宝安区消费者委员会

工作地址：

深圳市宝安区新安街道新安三路28号海关大厦21层（从2号厅观光电梯上）

工作时间：

上午 9:00—12:00

下午 14:00—18:00

周末及法定节假日休息

*******************************************************************************************************

文章和图片来源：山东省消协

转载说明：本文系本网编辑转载，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其他问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容！