2025年消费维权年主题：共筑满意消费 ！ 

夏天到了，对于很多姐妹来说，除了防晒，就是要打好美白攻坚战！

市面上某些祛斑美白类化妆品宣称，能让消费者迅速“白到发光”、“效果惊艳”。当心了！这些产品可能违规添加汞等重金属，严重威胁着你的健康！

一  “汞中毒”的常见症状

图源：百度AI

汞俗称水银，是一种常见的有毒重金属，在人们的生产和日常生活领域有着广泛用途。最常导致生活性汞中毒的多见于使用含汞偏方的药物、美白产品或者误服含汞的化合物。长期接触汞会损害肾脏、神经系统和皮肤等多个器官：

■   早期表现

皮肤：色素沉着、脱皮、红斑；口腔：金属味、牙龈炎、唾液增多；神经：手抖、记忆力下降、失眠。

■   严重中毒

肾功能损害（蛋白尿、水肿）、周围神经病变（手脚麻木、肌肉萎缩）、精神异常（焦虑、抑郁）。

二  “汞中毒”的确诊方法

图源：百度AI

患者一旦出现不明原因的面色苍白、泡沫尿、乏力等症状，且近期有使用美白产品的情况，务必及时就医检查，并携带可疑化妆品供检测。

🔷实验室检查尿汞检测：

24小时尿汞含量＞10μg/L或血汞＞5μg/L提示超标。

🔷其他检查：

肾功能、神经电生理检查等评估器官损害。

🔷结合接触史：

是否长期使用可疑化妆品（尤其是快速美白产品）。

三  “汞中毒”后怎么办

■   立即停用含汞产品

避免继续接触含汞产品，并彻底清洁皮肤。

■   药物治疗（需严格遵医嘱）

首选药物二巯丙磺钠（DMPS），通过肌肉注射或静脉滴注，与汞结合后经尿液排出。通常5-7天为一疗程，间隔数日后重复，可根据尿汞水平调整。口服驱汞药二巯丁二酸（DMSA），该方法适用于轻中度中毒或后续维持治疗。注意：驱汞治疗需在医院进行，不可自行用药！严重肾功能损害者需先透析再驱汞。

■   辅助治疗

补液利尿：加速汞排泄。

对症支持：神经损伤可用营养神经药物（如维生素B族）；皮肤症状可外用保湿修复剂。

■   监测与随访

定期复查尿汞、肾功能直至正常。神经功能恢复可能需要数月甚至更久。

温馨提醒：停止治疗后需长期随访，以防汞重新从组织释放入血！

四  如何避开汞超标化妆品

图源：百度AI

■   选择正规化妆品

线下购买时，要注意查看经营者资质，选择有营业执照、固定场所的正规经营企业购买，不要在无证摊贩处购买；线上购物，要选择合法的电子商务平台和官方旗舰店等有质量保证的商家，不要通过私人微信、微信群等渠道购买。可通过国家药监局网站或手机APP“化妆品监管”查询化妆品的注册或备案信息，不要购买未经注册备案或与注册备案信息不符的化妆品。

■   警惕含汞成分

购买化妆品前认真查看产品标签，确认产品外包装完整，确认是否标注有化妆品注册人或备案人名称、生产企业名称、特殊化妆和生产许可证编号(国产)品注册证书编号或产品执行的标准编号备案编号)、使用期限(生产日期和保质期、或生产批号和限期使用日期)等基本信息，不要购买无中文标签或标签信息不完整的化妆品。合规化妆品汞含量≤1mg/kg，避免使用含“氯化亚汞（Hg2Cl2）”“汞溴红”等成分的产品，不建议选购“速效美白”产品。

■   高危人群定期检测

长期使用美白祛斑产品者，建议定期检测尿汞。

五  及时上报化妆品汞中毒事件

及时上报化妆品汞中毒事件，不仅可以保护自身的合法权益，还能为监管部门提供线索，有助于打击不法商家，防止更多消费者受到伤害。在就诊医院诊疗时，即可通过医院的化妆品不良反应监测账号上报严重不良反应。

如您发现疑似违法产品，请及时拨打12345、12315热线投诉举报。在举报时，要尽可能详细地提供可疑化妆品的名称、生产厂家、购买地点、使用后出现的症状等信息，以便相关部门进行调查处理。

速效美白一时爽，皮肤却有后遗症，要通过合法、正规渠道购买化妆品哦。

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有消费问题找消委会！最后再次回顾在消费纠纷中，最快最便捷的举报方法：

1、拨打12345/12315电话进行举报

2、宝安区所有社区工作站均设置有消费者权益服务站，您可就近前往消费纠纷地社区工作站的消费者权益服务站。

3、搜索小程序【315消费通】投诉

4、点击宝安区消委会微信号底部菜单-投诉援助-我要投诉

5、百度搜索【宝安区消委会】官网-投诉指引-我要投诉，进行投诉

宝安区消费者委员会

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深圳市宝安区新安街道新安三路28号海关大厦21层（从2号厅观光电梯上）

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文章来源：南京市场监管

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