2025年消费维权年主题：共筑满意消费 ！

近日，北京的董大爷在家中接到了一条快递到达驿站的短信，可他凭借着取件码却取不出快递。于是，董大爷拨打了短信上留的电话号码，打算问问是怎么回事。

电话接通后，对方只字未提快递的事，反而告知董大爷开通了百万保障，每月需扣费800元。董大爷一听要扣钱，连忙辩解说自己并未开通。

“您不想扣钱的话，可以下载我们的客服软件关闭服务”，在“客服”的指引下，董大爷下载了“云客服”软件，打算取消所谓的百万保障服务。

没想到，一顿操作后，银行卡里的存款不翼而飞。

薛先生也有和董大爷类似的遭遇，接到了“取件短信”后，未找到快递的薛先生联系短信中的预留电话。对方称没有快递，是事主误操作购买了保险，即将自动扣费7000元。

薛先生急于取消服务，便听从对方指令，将银行卡号、身份证号、密码等信息提供给对方，并通过了刷脸、提供验证码等认证。操作完毕，薛先生发现银行卡被盗刷了17万元。

△骗子自制的诈骗软件

看到此处，友友们是不是已经察觉？董大爷和薛先生遭遇的其实是“百万保障”这个老骗术，只不过披上了“取件码短信”的新衣。

这种作案手段是近期电诈的新变种，诈骗分子以快递短信为切入点，诱导事主主动联系涉诈电话，后编造“百万保障”“保险续费”等谎言，让事主点击网络链接下载屏幕共享App，最终达到盗刷目的。

以下是诈骗分子诱导事主下载的一些远程操控App，一旦下载手机账户的余额将被盗刷一空，请大家不要下载！不要下载！不要下载！

特别需要注意的是：此类骗局中，上当的大多是六七十岁的老年人，很多老年人一听说扣钱，就立即紧张起来。只要能取消扣费，就对骗子言听计从，甚至顾不上思考取快递和百万保障扣费有什么关联。

⚠️警方提示⚠️

收到取件短信时，要及时通过正规渠道核实是否有购物情况，正规快递不会提供任何“百万保障”“保险续费”等操作服务，所有声称扣费项目需取消的都是诈骗，凡是要求点击不明网络链接，下载非官方App的，都是诈骗！

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有消费问题找消委会！最后再次回顾在消费纠纷中，最快最便捷的举报方法：

1、拨打12345/12315电话进行举报

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4、点击宝安区消委会微信号底部菜单-投诉援助-我要投诉

5、百度搜索【宝安区消委会】官网-投诉指引-我要投诉，进行投诉

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文章来源：新闻坊综合平安北京、此前报道

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