2025年消费维权年主题：共筑满意消费 ！

随着春暖花开，各地进入花粉散播高峰期，花粉过敏人群激增，空气净化器等产品销售热度随之提升。

面对琳琅满目、各种型号的净化器，如何选购能有效去除花粉过敏原的产品？国家市场监督管理总局、中国消费者协会提示广大消费者：

首先，净化器去除花粉过敏原的核心性能指标为“过敏原去除率”，该指标的高低直接体现过敏原的去除能力。净化器国家标准《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能》（GB/T 21551）规定了过敏原去除率不应低于80%。另外，花粉作为一种颗粒物，大小因种类而不同，大多数花粉直径约为20-50微米（约头发丝粗细），有的小至4微米。净化器产品对于花粉颗粒的去除效果，消费者可关注颗粒物洁净空气量（CADR）参数，该指标评价的是空气净化器去除0.3微米以上的颗粒物的能力，CADR值越高，表示净化器单位时间内的净化颗粒物的能力越强。

消费者应注意查看厂家标称的过敏原去除率、颗粒物洁净空气量（CADR）参数是否符合国家相关标准，是否能够提供相关参数的检测报告，并查看出具报告的检验检测机构是否具备相应资质以及了解后期滤芯的更换费用。产品检验检测机构应当取得市场监管部门颁发的检验检测机构资质认定（CMA）证书。如果消费者发现虚假宣传，应及时向有关部门举报或向消费者协会投诉。

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有消费问题找消委会！最后再次回顾在消费纠纷中，最快最便捷的举报方法：

1、拨打12345/12315电话进行举报

2、宝安区所有社区工作站均设置有消费者权益服务站，您可就近前往消费纠纷地社区工作站的消费者权益服务站。

3、搜索小程序【315消费通】投诉

4、点击宝安区消委会微信号底部菜单-投诉援助-我要投诉

5、百度搜索【宝安区消委会】官网-投诉指引-我要投诉，进行投诉

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文章来源：中国消费者协会

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