2025年消费维权年主题：共筑满意消费 ！

小伙伴们有没有遇到过常去的水果店、美容院、健身房等，推出充值预付卡活动？充值500送100、充值1000送300、看着诱人的活动有没有心动？

别急，在掏出钱包之前，先来跟市监君了解一下预付式消费注意事项，一起规避潜在的预付消费风险。

一、避免高额充值

开通预付卡时，可以小额试水，缩短消费周期。建议选择短期卡或小额充值，避免因长期卡无法使用造成大额损失。

二、警惕促销陷阱

部分商家会通过低价促销吸引消费者充值后跑路，因此，若商家短期内频繁推出高折扣充值活动，消费者需提高警惕，避免落入“收割”陷阱。

三、关注商家动态

预付式消费经营模式对商家的抗市场风险能力要求较高，建议消费者关注商家动态，也可通过“深圳市场监管”微信公众号-公众服务-“预付码上查”查询商户信息，谨慎选择预付式消费。

四、签订书面合同，保存支付记录

根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，预付消费需签订书面合同，明确退费条件、有效期等条款。消费者应留存合同、支付凭证、聊天记录等证据，以便维权。

市监君在此提醒广大消费者：预付消费需谨慎，签订合同时要仔细审阅，发现不合理之处时应及时提出异议，维护自身合法权益！

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有消费问题找消委会！最后再次回顾在消费纠纷中，最快最便捷的举报方法：

1、拨打12345/12315电话进行举报

2、宝安区所有社区工作站均设置有消费者权益服务站，您可就近前往消费纠纷地社区工作站的消费者权益服务站。

3、搜索小程序【315消费通】投诉

4、点击宝安区消委会微信号底部菜单-投诉援助-我要投诉

5、百度搜索【宝安区消委会】官网-投诉指引-我要投诉，进行投诉

宝安区消费者委员会

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深圳市宝安区新安街道新安三路28号海关大厦21层（从2号厅观光电梯上）

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文章来源：深圳市场监管

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