2024年消费维权年主题：激发消费活力 ！

充电宝由于自身体积小巧、重量轻、易于携带，相信不少人都会买一个备用。然而，充电宝虽小但也有“爆脾气”。

近日，上海轨交8号线大世界站，一女乘客乘坐自动扶梯时，其随身斜挎的包突然起火了。后经调查，是其随身携带的充电宝发生了自燃。↓↓↓

事后，@上海地铁shmetro也就此次事件发表相关【情况说明】↓↓↓

随着手机使用日益频繁，充电宝几乎成了人们出行的必备工具。近些年由于充电宝质量问题，或使用不当等原因引发的安全事故时有发生。

▶▶▶   相关案例

01

2024年5月11日，北京市石景山区金顶街街道某小区一出租屋发生火灾，导致房间内的墙面被熏黑，床铺被烧毁。该起火灾是充电宝电池故障起火，引燃了床上的被褥等可燃物所致。

02

2024年4月17日，江苏省无锡市工艺职业技术学院一宿舍起火，一个床位的被子被烧毁，所幸无人员伤亡。据初步调查，火灾原因为学生的充电宝自燃引发火灾。

03

2023年11月8日，安徽省合肥市一女生上课途中包里的充电宝突然发生自燃，冒出阵阵浓烟，短短几秒时间，包内的充电宝瞬间冒出明火，所幸女生反应及时，在起火前将包扔在了地上未导致严重后果。

04

2023年1月，广西桂平一自建民房凌晨突发大火，屋内一家四口不幸遇难。经初步调查，起火原因为充电宝发生短路引起火灾。现场勘验发现该充电宝疑似为伪劣产品。

什么情况下充电宝可能发生自燃、爆炸？

▶▶▶   注意

01

无法散热

充电时放在被子、盒子等不利于散热的环境，或者将充电宝放置在炎热天气中或发热机箱等高温区域，都有可能引发充电宝的自燃、爆炸。

02

过度充电

不要过分依赖充电宝的过充保护，已经充满电还一直插着充电器，不但会减少充电宝的使用寿命，长期过度充电也有可能导致充电宝爆炸。

03

劣质产品

一些劣质充电宝采用低质量的电芯和电路板，存在严重的安全隐患。这些充电宝在充电或使用过程中，容易发生短路、过热等异常情况，从而引发爆炸。

04

摔、碰挤压

摔、碰、挤压等，可能会造成内部零件错位、电芯泄漏等，从而引发充电宝爆炸，充电宝外壳稍有鼓起时就必须停止使用。

05

频繁使用

频繁使用充电宝，会缩短充电宝的寿命，带来爆炸的可能。

除了使用不当，最常见的自燃原因就是买到了劣质产品，这些没有认证的劣质产品，正在严重威胁着我们的人身财产安全。

请注意！购买充电宝时应通过正规渠道购买正规品牌产品↓↓↓

现如今，带有“CCC”标志的强制性认证产品随处可见，与我们的生活息息相关，前不久又有7种产品被纳入“3C”认证范围，各位经营者和消费者都要注意哦！

根据市场监管总局实施强制性产品认证管理的相关公告，下列产品陆续实施强制性产品认证管理，未经过CCC认证并标注CCC认证标志，不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。

▷▷▷01

电子电器产品使用的锂离子电池和电池组、移动电源以及电信终端产品配套用电源适配器/充电器。

自2023年8月1日起，指定认证机构开始受理上述产品CCC认证委托。自2024年8月1日起，未获得CCC认证证书和标注认证标志的，不得出厂、销售、进口或在其他经营活动中使用。

▷▷▷02

低压元器件。

2024年5月1日起，低压元器件恢复CCC认证第三方评价方式，指定认证机构开始受理低压元器件CCC认证委托。2024年11月1日起，低压元器件应当取得CCC认证证书并标注CCC认证标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。

▷▷▷03

电动晾衣架带有照明功能的产品。

相关生产企业应抓紧办理CCC认证并于2024年12月31日前取得认证。2025年1月1日起，上述产品未按要求获得CCC认证的，不得出厂、销售、进口或者在其他经营性活动中使用。

▷▷▷04

电动自行车乘员头盔、防爆灯具及控制装置。

2024年5月1日起，指定认证机构开始受理列入CCC认证目录的电动自行车乘员头盔、防爆灯具及控制装置CCC认证委托。2025年5月1日起，列入CCC认证目录的电动自行车乘员头盔、防爆灯具及控制装置，应当经过CCC认证并标注CCC认证标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。

▷▷▷05

商用燃气燃烧器具、阻燃电线电缆、电子坐便器、可燃气体探测报警产品、水性内墙涂料。

2024年7月1日起，指定认证机构开始受理列入CCC认证目录的商用燃气燃烧器具、阻燃电线电缆、电子坐便器、可燃气体探测报警产品、水性内墙涂料CCC认证委托。2025年7月1日起，列入CCC认证目录的商用燃气燃烧器具、阻燃电线电缆、电子坐便器、可燃气体探测报警产品、水性内墙涂料，应当经过CCC认证并标注CCC认证标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。

▷▷▷06

燃气用具连接用软管、燃气紧急切断阀。

2024年10月1日起，指定认证机构开始受理列入CCC认证目录的燃气用具连接用软管、燃气紧急切断阀CCC认证委托。自2025年10月1日起，列入CCC认证目录的燃气用具连接用软管、燃气紧急切断阀，应当经过CCC认证并标注CCC认证标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。

▷▷▷07

电动自行车用锂离子蓄电池、电动自行车用充电器。

自2024年10月15日起，指定认证机构开始受理电动自行车用锂离子蓄电池、电动自行车用充电器CCC认证委托。自2025年11月1日起，电动自行车用锂离子蓄电池、电动自行车用充电器应当经过CCC认证并标注CCC认证标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。

最后，小编提醒↓↓↓你的充电宝安全吗？什么情况下要停止使用充电宝？请对照自查！

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有消费问题找消委会！最后再次回顾在消费纠纷中，最快最便捷的举报方法：

1、拨打12345/12315电话进行举报

2、宝安区所有社区工作站均设置有消费者权益服务站，您可就近前往消费纠纷地社区工作站的消费者权益服务站。

3、搜索小程序【315消费通】投诉

4、点击宝安区消委会微信号底部菜单-投诉援助-我要投诉

5、百度搜索【宝安区消委会】官网-投诉指引-我要投诉，进行投诉

宝安区消费者委员会

工作地址：

深圳市宝安区新安街道新安三路28号海关大厦21层（从2号厅观光电梯上）

工作时间：

上午 9:00—12:00

下午 14:00—18:00

周末及法定节假日休息

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文章来源：广州市场监管综合中华人民共和国应急管理部、上海消防、市场监管半月沙龙

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