2024年消费维权年主题：激发消费活力 ！

春运首日火车票于2024年12月31日开始发售。从往年春运售票数据来看，热门线路的直达火车票较为紧张，尤其是春节前夕。如果旅客没有买到直达火车票，可以考虑“分段购票”。

▶▶▶  分段购票抵达终点

中转换乘是没有买到直达目的地火车票的旅客，通过分段购买火车票的方式，像接力一样，乘车抵达前一张车票的终点站后，再换乘下一段的车票的起点站，从而完成全程的旅程。

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国铁武汉局襄阳东站客运值班站长 高梦雪：比如从襄阳直达上海的车次一天只有不到10趟，但是襄阳到汉口站的列车有近50趟，汉口站前往上海的车次有近50趟。春运期间还可能加开列车，如果旅客买不到襄阳到上海的直达列车，就可以先购买襄阳到汉口站的车票，再从汉口中转换乘前往上海。

▶▶▶  中转换乘的三种情况

中转换乘可细分为以下三种情况：同站换乘、同城换乘和同车换乘。

同站换乘就是不用出站，在同一个车站就可完成换乘到下一个行程的列车上。

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国铁太原局大同南站客运值班员 王思远：同站换乘，车站内通常会设置站内便捷的换乘通道，并有工作人员提供引导服务。当您进入候车室后，旅客无需重新安检，凭借联程车票有效身份证件即可自助刷证进入站台乘车。

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国铁武汉局汉口站值班站长 席珊珊：春运期间客流较大，汉口站高峰期中转换乘的旅客每天有两万多名。一般来说，同站换乘建议预留30分钟左右的时间，但若旅客行李较多，或者对换乘的车站不熟悉，建议预留40分钟左右的换乘时间，以免耽误行程。

同城换乘是旅客前一段行程下车的车站并不是下一行程的起始车站，需要到同一个城市的另一个车站上车，完成第二个行程。

第三种就是同车换乘。也就是旅客在同一趟列车上，第一行程的终点站和下一行程的起点站不仅都在同一个车站，而且是同一趟列车。

这种情况适用于同一趟列车的直达火车票售罄，但中转换乘的旅客的下一个行程恰好有票，而且就在同一趟列车。购买同一趟列车两张相邻区段火车票的旅客，完成第一段行程到站后不用下车，更换到自己第二段行程的车厢和座位即可。

▶▶▶  怎么购买同车换乘的车票呢？

旅客查询车票后，点击“中转”标签，系统不仅有不同车次间的换乘建议，还能智能组合同一趟列车上不同区段的可用余票，优先匹配同一车次有余票的换乘方案，实现车内换乘。

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文章来源：央视新闻客户端

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