近年来，盲盒凭借其随机性和趣味性，让无数未成年人沉迷其中，不少孩子因猎奇心理，遭到盲盒围猎，进行盲目消费，甚至瞒着家长大额购买。盲盒如何“围猎”未成年人？家长和经营者应如何防范？请看本期消费警示！！！

▶▶▶  案情简介

2025年4月，临海市消保委收到李女士的投诉，称其12周岁孩子私自通过抖音平台在我市某网店购买了8个盲盒，价值879.3元，李女士发现后，对孩子擅自购买盲盒的行为不予认可，向商家提出退款要求，但遭到商家拒绝。为此，李女士向临海市消保委反映问题，请求协助维权。

▶▶▶  处理过程及结果

经调查核实，李女士孩子购买上述盲盒时未取得相关监护人同意。临海市消保委工作人员向商家进行了普法教育，告知根据《盲盒经营行为规范指引（试行）》，在向未成年人销售盲盒产品前，须征得未成年人监护人的同意。商家认识到自身问题，随后向投诉人作退货退款处理，双方达成一致。

▶▶▶  案件评析

近年来，盲盒类产品在社会消费浪潮中悄然兴起，并迅速在未成年人群中引发热潮，让无数孩子沉迷其中，无法自拔。拆盲盒的过程是一种精神满足，心智不成熟的未成年人更容易被诱导消费。2023年国家市场监管总局发布条例《盲盒经营行为规范指引（试行）》，当中对销售盲盒的经营行为作具体规定，给相关经营者设定了较高的注意义务。

该条例第二十三条规定：盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应当依法确认已取得相关监护人的同意。盲盒经营者应当以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意。

▶▶▶  消费警示

在此温馨提示：

广大家长和各大中小学校，务必加强对未成年人的教育与引导，引导孩子理性对待盲盒的购买和收集，树立正确的消费观、价值观。盲盒产品经营者须诚信守法经营。

来源：临海市场监管

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