近期，赵一鸣、好想来等头部量贩零食品牌接连陷入“缺斤短两”争议。河北有顾客买4块牛肉干，店内称重64.58元，复秤仅17.29元；河南有顾客结账111元，要求重称后变64.8元，包头市市场监管局迅速出手，紧盯好想来、赵一鸣、七篓零食、采栗人等主流连锁零食门店，在全市开展量贩式零食行业计量专项整治，对“缺斤短两”违法行为重拳亮剑。

山西运城新绛县市场监管局，对辖区“零食有鸣”“赵一鸣”“好想来”等连锁零食品牌门店，集中开展了电子计价秤专项监督检查。

盐城阜宁市场监管开展量贩式零食行业计量专项整治，聚焦辖区好想来、赵一鸣等主流量贩零食连锁门店，执法人员携带标准砝码，对门店在用电子计价秤开展全面检查，针对检查发现的个别门店秤具管理不规范、计量赋码落实不到位等问题进行了督促整改。

在量贩零食门店中，称重计费成为普遍收费模式，但近年来该模式频频曝出计费不准、缺斤短两等问题，引发大量消费者在社交平台与投诉平台的集中吐槽。
深圳的罗先生今年6月在零食很忙选了称重类的零食，结账的时候觉得袋子偏轻，当场要求复称，却被店员赶了出来。事后他联系品牌客服，对方发来一张照片，同一份商品，结账单显示76克，复称显示72克。4克的差距，罗先生多付了大约1.2元。客服只回复了“有误差”三个字。

2025年8月，赵一鸣零食被曝一消费者购买的珍珠甘栗仁商品重量不足标注的1/3；2024年8月，好想来被曝购买65元的零食被称出119元，事后涉事门店以“工作人员疏忽”回应。
此前，一位食品行业从业人员向媒体透露，量贩零食店的散装称重区是其毛利率最高的板块，部分白牌散称商品的毛利率可超过50%。“称重‘误差’在行业内不是秘密，关键在于是否被追究。”

“以前一件零食从出厂到消费者嘴里，要经过大区总代、省级代理、市级代理，超市还要收进场费、条码费、堆头费，层层扒下来，出厂价3块的东西卖到10块。”该人士表示，现在量贩店直接拿着现金冲进工厂，不拖欠账期，“只要最低价，代工厂苦传统商超压款久矣，面对这种金主，纷纷倒戈。”

在他看来，量贩零食的核心不是卖零食，品牌方吸引来自全国的创业者开店，店主每天从总部进货，总部赚取中间微薄但高频的通道费。

▶▶▶  好想来、赵一鸣道歉 承诺：称错赔十倍差价

9月7日，好想来就此事向消费者致歉，并宣布自即日起，若门店出现称重计价误差问题，经核实确认后，在行业三倍差价赔偿的基础上，提升为按称错商品差价的十倍向消费者予以赔付。     

好想来表示，已第一时间主动联系市场监督管理部门，并全力配合相关监督核查工作，全面复盘门店称重管理全流程。接下来将升级一整套整改措施，包括上线全国门店秤具监控体系，散称商品称重订单信息全部留痕归档，总部督导执行常态化巡回检查等。   

同为量贩零食龙头的赵一鸣零食9月7日也发布了致歉声明。鸣鸣很忙集团旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”宣布：成立专项基金先行赔付，自2026年9月7日起，门店出现称重问题时，在行业三倍差价赔偿基础上，进一步提高赔付标准，按称错商品差价的十倍赔付；同时上线全国门店秤具监控系统，落实每日校秤、称重留痕、培训稽核等整改措施。   

鸣鸣很忙集团表示，已第一时间主动联系市场监管部门汇报沟通，全力配合相关检查，并对给消费者造成的损失和困扰诚恳致歉。同时欢迎消费者主动索要并核对购物小票，发现问题积极维权。        

公开信息显示，赵一鸣零食是湖南鸣鸣很忙商业连锁股份有限公司旗下量贩零食连锁品牌，该公司旗下还拥有“零食很忙”量贩零食连锁品牌。近期，鸣鸣很忙宣布全国签约门店总数突破3万家。

来源：中国经济网微信综合都市快报、华商报、包头市场监管、阜宁市场监管、运城市场监管等

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