2025年消费维权年主题：共筑满意消费 ！

为贯彻落实中央经济工作会议大力提振消费、提高投资效益、全方位扩大国内需求的要求，根据广东省2025年十件民生实事部署，持续优化和改善消费环境，深入推进放心消费承诺、线下无理由退货承诺(以下简称放心消费“双承诺”)活动，2025年3月15日，深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）在2025年“3·15国际消费者权益日”活动现场为参与深圳放心消费“双承诺”的“放心消费承诺单位”、“线下无理由退货承诺店”、“放心消费承诺商圈”、“放心消费承诺农贸市场”代表颁发公示牌。

消费是经济增长的重要推动力，营造安全放心的消费环境，是激发消费活力的重要举措。深圳市消委会连续两年落实省、市民生实事要求，协同相关部门、行业协会等力量，进一步拓宽放心消费“双承诺”覆盖面，商业集中型商圈、街区、电商平台、农贸市场、品牌连锁企业等更是主动参与，向消费者作出“品质保证”、“诚信保证”、“维权保证”三方面承诺，主动亮出诚信名片、自觉接受社会监督，彰显企业应有的主体责任和诚信担当，用更好、更高的服务标准，用更真、更强的承诺履行，让消费更加舒心安心放心。目前，深圳放心消费“双承诺”企业数量超1.26万家，位居全省前列，消费者可通过地图手机APP、百度爱企查、广东省消委会消费维权网等渠道查询企业信息，有效促进行业的诚信经营和健康发展，构建放心消费格局、共筑满意消费体验，助力深圳加快打造更具全球影响力的经济中心城市和现代化国际大都市。

附件：

放心消费“双承诺”企业代表：

★“放心消费承诺单位”代表：

深圳美西西餐饮管理有限公司（喜茶）

蛙来哒（广东）咨询管理有限公司（蛙来哒）

深圳市鹏城机动车驾驶员培训有限公司（鹏城驾校）

★“线下无理由退货承诺店”代表：

深圳市福田区巴莎舞苑教育培训中心有限公司（巴莎舞苑）

深圳市左右逢源销售有限公司（左右沙发）

深圳市卓越里程教育文化有限公司（卓越教育）

★“放心消费承诺商圈”代表：

深圳市大鹏新区南澳商会（南澳海味街）

深圳市水贝万山物业管理有限公司（水贝万山）

深圳市星河商置集团有限公司福田分公司（福田星河cocopark）

深圳市大仟里商业管理有限公司（光明大仟里）

★“放心消费承诺农贸市场”代表：

深圳市宝恒盛实业有限公司第二综合市场（坑梓第二街市）

深圳市润乾置业有限公司（南山市场）

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有消费问题找消委会！最后再次回顾在消费纠纷中，最快最便捷的举报方法：

1、拨打12345/12315电话进行举报

2、宝安区所有社区工作站均设置有消费者权益服务站，您可就近前往消费纠纷地社区工作站的消费者权益服务站。

3、搜索小程序【315消费通】投诉

4、点击宝安区消委会微信号底部菜单-投诉援助-我要投诉

5、百度搜索【宝安区消委会】官网-投诉指引-我要投诉，进行投诉

宝安区消费者委员会

工作地址：

深圳市宝安区新安街道新安三路28号海关大厦21层（从2号厅观光电梯上）

工作时间：

上午 9:00—12:00

下午 14:00—18:00

周末及法定节假日休息

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文章来源：深圳市消费者委员会

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