2025年消费维权年主题：共筑满意消费 ！

为推动提升消费维权社会共治水平，围绕落实“共筑满意消费“消费维权年主题，广东省消委会在全省范围内组织开展了“2024年广东消费维权人物事迹经验推广”宣传选树活动。

本次选树活动自2025年1月启动，由广东省消委会向全省各地消委会广泛征集在维护消费者权益方面有积极作为、贡献突出、广受社会肯定和赞誉的各界人士，并在综合考虑全局性、重要性和代表性，以及征求消费维权专家、行业专家和志愿者等社会各界意见的基础上，选树了10名 “2024年广东消费维权人物事迹经验推广”入选人士。

其中，深圳共有2人上榜！  他们分别是：

深圳市消委会第六届律师团副团长 赵杰

深圳市消委会3·15志愿服务总队志愿调解员 李竟恭

一起来了解下他们的消费维权事迹吧~

2024年广东消费维权人物事迹经验

★  赵杰  

广州铁路公安局深圳公安处警察、公职律师。深圳市消委会第六届律师团副团长、消费纠纷评审委员会专家、消费合同法律专业委员会成员，曾获深圳市十佳公职律师、深圳市消委会十佳律师。积极参与消委会律师值班和消费维权普法节目录制，接受消费者法律咨询、参与消费调解工作、解答消费疑难问题530余次，助力推动深圳市消费环境不断改善。

★  李竟恭

宏诚伟信人力资源深圳分公司职员，深圳市消委会3·15志愿服务总队志愿调解员。积极参与消费监督、消费体察、消费纠纷调解等活动，共计参与志愿服务活动360余次，义工时长达2674小时，深圳市义工联合会认定其为“2023年度深圳市五星级志愿者”。参与处理消费投诉995宗，调解成功率72.01%，为消费者挽回损失118余万元，获众多消费者表扬信。因消费维权成果突出，连续五年被评为优秀调解员。

广东省消委会希望通过开展“2024年广东消费维权人物事迹经验推广”活动，进一步弘扬消费维权的正能量，树立先进典型，激励社会各界和广大消费者以他们为榜样，推动消费维权社会共治，共同营造放心满意的消费环境。

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有消费问题找消委会！最后再次回顾在消费纠纷中，最快最便捷的举报方法：

1、拨打12345/12315电话进行举报

2、宝安区所有社区工作站均设置有消费者权益服务站，您可就近前往消费纠纷地社区工作站的消费者权益服务站。

3、搜索小程序【315消费通】投诉

4、点击宝安区消委会微信号底部菜单-投诉援助-我要投诉

5、百度搜索【宝安区消委会】官网-投诉指引-我要投诉，进行投诉

宝安区消费者委员会

工作地址：

深圳市宝安区新安街道新安三路28号海关大厦21层（从2号厅观光电梯上）

工作时间：

上午 9:00—12:00

下午 14:00—18:00

周末及法定节假日休息

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文章来源：深圳市消费者委员会、广东消委会

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