深圳市消委会、宝安区消委会发布节假日消费提示 | 中秋国庆临近,消费者要留5个“心眼”
来源: 宝安区消费者委员会秘书处日期:2024-09-06 20:55:33中秋、国庆假期即将接连上映,为让大家度过愉快的节日,深圳市消委会、宝安区消委会结合消费热点发布假期消费提示,提醒消费者在享受假期生活之余,也要记得留个“心眼”。
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➤ 若是选择自由行,建议消费者提前通过官方平台预订机票、酒店及景区门票,安全出行,合理规划行程。
➤ 若是选择自驾游,在出行前要仔细确认车况并检查相关证件、保险等是否齐全有效,文明出行,遵守交通规则。
➤ 若是选择参团旅游,要选择经营规范的旅行社并签订书面合同,明确约定旅游行程、自费项目、交通工具、住宿、保险等相关事项,向旅行社索取行程单、合同、发票等证据凭证。
➤ 节假日期间,住宿需求会有所增长,建议在订房前要详细阅读房型配套、退订政策、服务内容等信息,若行程不确定可选择免费退改酒店。
➤ 警惕不良经营者利用社交媒体和网络平台推销旅游产品,如发布旅游线路、攻略、游记等信息,引导消费者私聊进行私下交易。
➤ 警惕通过短视频、视频号、开设直播间推销低价旅游产品招徕游客,甚至伪造或者冒充他人证照资质进行宣传,在实际行程中存在强制购物、另行付费、承诺入园无法兑现等陷阱。
➤ 通过正规的在线旅游平台和信誉好、资质齐全的旅行社选购旅游产品,并签订合同。
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➤ 外出就餐、预订宴席时要选择证照齐全、环境卫生的餐饮单位,点餐前要查看菜品价格,结账时要查看消费明细,做到明明白白消费。
➤ 进行网络订餐时,应选择已公示有效证照的餐饮服务单位;收到食品后,检查是否有签封措施,及时食用,勿长时间存放。
➤ 在家中就餐聚会时,要选择新鲜干净的食材,菜肴要烧熟煮透,大闸蟹要挑选鲜活的,死亡的会分解有害物质。
➤ 提倡消费者使用公勺公筷,适量点餐,节约用餐,以实际行动落实“光盘行动”。
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➤ 节假日期间,家长要针对孩子制定合理的电子产品使用时间,严格按照有关规定限制未成年人游戏时间,警惕孩子使用家长身份证号进行游戏实名认证登录,绕过防沉迷系统长期游戏或进行大额充值等行为。
➤ 妥善保管电子设备和支付密码,综合采用指纹、面部识别等相对安全级别较高的支付验证方式,尽可能减少未成年人自行支付的可能性。
➤ 定期检查账单,如发现异常游戏充值情况,应及时联系经营者进行举证说明,依法维权。
宝安区消委会提醒广大消费者:消费者在节假日消费过程中,如遇到权益受损问题,可先选择与商家协商解决;如无法达成和解,应及时拨打12315、12345等热线投诉,依法维护自己的合法权益。