2024年消费维权年主题：激发消费活力 ！ 

近期不断出现的老年人低价游事件，引发了社会各界对旅游市场，特别是低价旅游团现象及老年游客合法权益保护的关注，7月22日，福建省消费者权益保护委员会发布老年旅游提示：提醒广大消费者，特别是老年消费者警惕低价团陷阱。

近年来，福建省消委会持续关注老年群体旅游消费问题，2022年组织了老年志愿者团队对省内13条热门旅游线路进行了消费体察活动，并发布了体察报告、视频资料及消费提醒，旨在为老年消费者提供消费指导，帮助其规避旅游市场中的潜在风险。

基于上述背景及当前的社会关切，福建省消委会再次向广大消费者特别是老年消费者发出以下提醒：

低价团往往以超低价格吸引消费者，但背后往往隐藏着强制购物、增加自费项目等消费陷阱，消费者在选择旅游产品时，切勿贪图便宜，应综合考虑行程安排、服务质量及价格合理性，避免落入低价团的圈套。

选择正规旅行社，确保所选旅行社具备合法经营资质和良好信誉，签订正规旅游合同，明确双方权利和义务。

增强自我保护意识，在旅游过程中应提高警惕，遇到导游强制购物、言语侮辱或其他侵权行为时，要留存证据、勇于维权，及时向旅行社或当地旅游主管部门、市场监管部门、消费者组织投诉举报。

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有消费问题找消委会！最后再次回顾在消费纠纷中，最快最便捷的举报方法：

1、拨打12345/12315电话进行举报

2、宝安区所有社区工作站均设置有消费者权益服务站，您可就近前往消费纠纷地社区工作站的消费者权益服务站。

3、搜索小程序【315消费通】投诉

4、点击宝安区消委会微信号底部菜单-投诉援助-我要投诉

5、百度搜索【宝安区消委会】官网-投诉指引-我要投诉，进行投诉

宝安区消费者委员会

工作地址：

深圳市宝安区新安街道新安三路28号海关大厦21层（从2号厅观光电梯上）

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下午14:00—18:00

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文章来源：中国消费者报·中国消费网 记者 张文章

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