2024年消费维权年主题：激发消费活力 ！

清洁、柔顺、杀菌、留香...小小一颗的洗衣凝珠对外宣称“一颗搞定所有”“一桶仅需一颗”？真的如此厉害？

2024年1月至5月，深圳市消委会开展了洗衣凝珠比较试验

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✅✅✅  洗衣凝珠比较试验

●    测试样品：奥妙、纺优美、滴露、王子Ka、芭菲、立白、碧浪、超能、菲玛斯、优颂、喵满分、威露士、AXE斧头牌、网易严选、狮王、京东京造共16个品牌。

●    样品价格：20元~119.9元/盒

●    测试项目：

✅安全指标（外观、稳定性（耐热/耐寒）、静置破膜速度、耐压力）

✅理化性能指标（搅拌破膜速度、pH值、规定污布的去污力、总活性物含量、杀菌率/抑菌率）

✅环保指标（总五氧化二磷）

✅✅✅  比较试验结果

〖总体结果〗

本次比较试验的16款样品中，3款样品的综合能力表现较好，获评五星：立白、喵满分、芭菲

〖理化性能指标〗

●    在总活性物、去污力、抑菌率/杀菌率中，3款样品表现较好：立白、喵满分、芭菲

●    在清洁力上，3款样品表现较好：喵满分、AXE斧头牌、优颂

●    2款样品杀菌率大于或等于99%：滴露、碧浪

〖安全指标〗

12款样品表现较好：纺优美、超能、网易严选、立白、芭菲、狮王、滴露、奥妙、碧浪、京东京造、菲玛斯、威露士

〖环保指标〗

16款样品均未检出总五氧化二磷

✅✅✅  谁洗得更干净？

——清洁力指标测试：

通过模拟消费者日常使用的场景，测试洗衣凝珠对常见的食用油、灰尘类污渍织物（碳黑油污布）、鸡蛋类污渍织物（蛋白污布）、人体油渍类污渍织物（皮脂污布）等三类污渍情况的去污清洁能力。

去污力比值越大，去污效果越好；总活性物含量越高，洗涤效果越好。

●    鹏贝贝

碳黑油污布：为人工模拟混合油污渍，主要验证对油、灰尘渍的去污力

蛋白污布：为多种蛋白污渍，主要验证对蛋白渍的去污力

皮脂污布：为人工模拟皮脂污渍，主要验证对人体油渍的去污力

——结果显示

✅去污力比值测试中，16款样品的规定污布的去污力检测结果均符合《洗衣凝珠》标准要求。

✅碳黑油污布去污比值在1.0～1.1之间，16款样品对常见的食用油、灰尘类污渍织物去污效果相差不大。

✅蛋白污布去污比值在1.1～2.4之间，其中网易严选、喵满分、狮王品牌样品对蛋白类污渍去污效果较好。

✅皮脂污布去污比值在1.0～1.4之间，16款样品对人体油渍类污渍去污效果相差不大。

✅通常情况下，总活性物含量越高，洗涤效果越好。16款样品总活性物含量实测值在65.6%～79.5%之间。

综合整体情况，清洁力表现较好的3款样品是：喵满分、AXE斧头牌、优颂

✅✅✅  谁更具亲和力？

亲和力：

在使用洗涤衣物过程中洗衣凝珠对手和衣物的亲和程度。本次测试了16款样品的pH值情况，pH值越接近7，越接近中性，对双手和衣物的损伤越小，其亲和力越好。

结果显示：16款样品的pH值在7.1～8.7之间，呈中性至弱碱性，符合QB/T 5658-2021《洗衣凝珠》标准pH值≤10.5的要求。

✅✅✅  抑菌、杀菌效果如何？

我们之前做过科普图片

教大家快速分清

抗菌、抑菌、杀菌、除菌的区别

戳一戳 回顾一下👇

本次测试的16款样品中，有5款样品宣称抗菌、杀菌的，则测试杀菌率；11款样品宣称抑菌的则测试抑菌率。

✅✅✅  结果显示

✅杀菌率大于或等于99%，优于行业推荐性标准杀菌率≥90%要求的样品：

滴露、碧浪

✅抑菌率均大于99%，优于行业推荐性标准抑菌率≥50%要求的样品：

奥妙、纺优美、芭菲、立白、超能、优颂、喵满分、斧头牌、网易严选、狮王、京东京造

✅✅✅  破膜速度快还是慢好？

●    鹏贝贝

消费者在使用洗衣凝珠时，有时会遇到洗完衣服而外膜残留的问题，或者遇到洗衣凝珠在静置时外膜已破裂的现象，这都与破膜速度有关。

搅拌破膜速度                                                           静置破膜速度

综合整体情况，破膜速度表现较好的6款样品是：狮王、网易严选、超能、喵满分、碧浪、立白。

✅✅✅  综合表现

本次测试的16款样品均具有儿童安全锁，稳定性和耐压力表现良好，总五氧化二磷均未检出。

2024年洗衣凝珠比较试验总评表

（同星级排名不分先后）

综合评星⭐⭐⭐⭐⭐

综合评星⭐⭐⭐⭐

综合评星⭐⭐⭐

✅✅✅  企业意见

鹏贝贝：

根据QB/T 2850-2007《抗菌抑菌型洗涤剂》标准要求及内容解读，样品宣称抑菌的测试抑菌率；样品宣称抗菌、杀菌和样品同时宣称杀菌、抗菌、抑菌的，测试杀菌率。

威露士

因其样品瓶身标有“Kills 99.9%”字样，且本次比较试验购买渠道唯品会威露士官方特卖旗舰店详情页面上也有“威露士9X杀菌洗衣珠”字眼（2024年1月26日购买）。

该品牌样品同时宣称杀菌、抑菌字眼，故测试了该产品杀菌率。而后，威露士品牌方提出异议并反馈如下，申请加测该产品本意明示的抑菌宣称验证。

经综合考量，深圳市消委会同意本次比较试验加测威露士样品抑菌率。检测结果显示：威露士9X除菌洗衣珠抑菌率实测值≥99%，杀菌率实测值8%。

王子Ka

因其样品瓶身有“抗菌”字样，故测试该样品杀菌率，检测结果显示：杀菌率为11%。

王子ka品牌方提出：“该产品为日本原装进口商品，原包装标签为日文。其前标标注的日文‘抗菌’，翻译为中文意为‘抑菌’……该产品加贴的中文标签亦未宣称过‘杀菌’功效”。

✅✅✅  消费提示

①

注意产品外包装信息

建议到正规商超或平台购买产品，留意产品包装、标签等信息，尤其注意限期使用日期和注意事项等重要信息。

购买时建议选择带儿童锁不透明包装的产品，尽量置于婴幼儿接触不到的地方，防止误食。

②

根据衣服材质和需要选购

注意查看产品标签上的适用范围，对于丝绸等比较“娇贵”的衣物建议选购pH值接近7的较温和的洗衣凝珠，在清洁衣物的同时，又能保护织物质地和色泽，延长衣物寿命。

③

留意杀菌、抑菌的功能性选择

有杀菌或抑菌需求的消费者，在购买此类洗衣凝珠时，可根据个人或家庭需要，选择外包装上标注有行业标准有明确定义的“抗菌”或“抑菌”产品，或者标称有“杀菌率”“抑菌率”的产品。

④

日常使用时注意推荐用法用量

尽量按照产品标识上的用量参考使用，还需留意注意事项，如“不建议使用18分钟以下超快洗模式”“手洗需要稀释后使用”等提示（警示）语。

同时应贮存于阴凉干燥处，防止受潮和高温，以免洗衣凝珠外膜粘连或渗漏而影响使用。

✅✅✅  温馨提示：

1.本次比较试验所有样品均由深圳市消委会工作人员以普通消费者身份通过正规销售渠道购买；所有样品的价格为当时购买时的实际价格，仅供参考。

2.总评权重：安全指标20%（外观、稳定性－耐热、稳定性－耐寒、静置破膜速度、耐压力）、理化性能指标75%（搅拌破膜速度、pH、规定污布的去污力、总活性物含量、杀菌率/抑菌率）、环保指标5%（总五氧化二磷）。

3.本次比较试验评价结果基于实验室的检测结果；“综合评星”是根据实验室测试的每项指标的评分数据乘以相应指标所占的权重计算出得分后进行相加，最后进行评星。综合评星结果用“★”表示一星，“★”越多结果越好，同星级样品排名不分先后。

4.本次比较试验所有样品生产日期均在新标准QB/T 2850-2023实施（2024年2月1日）之前，所以抑菌率/杀菌率项目采用旧标准QB/T 2850-2007进行检测。根据QB/T 2850-2007《抗菌抑菌型洗涤剂》标准要求及内容解读，样品标签和网页宣称信息，样品宣称抑菌的，测试抑菌率；样品宣称抗菌、杀菌和样品同时宣称杀菌、抗菌、抑菌的，测试杀菌率；本次测试的16款洗衣凝珠样品中有11款样品宣称抑菌，测试抑菌率，5款样品宣称抗菌或者杀菌，测试杀菌率。

5.本次比较试验评价结果仅对所购买的样品负责，不代表该样品之外其他产品的质量情况（包括其他相同名称、相同型号、相同规格、相同生产批号的产品），不构成对相关产品的推荐与宣传。

6.未经深圳市消委会的书面允许，任何单位和个人不得擅自使用本次比较试验结果作为商业宣传。

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有消费问题找消委会！最后再次回顾在消费纠纷中，最快最便捷的举报方法：

1、拨打12345/12315电话进行举报

2、宝安区所有社区工作站均设置有消费者权益服务站，您可就近前往消费纠纷地社区工作站的消费者权益服务站。

3、搜索小程序【315消费通】投诉

4、点击宝安区消委会微信号底部菜单-投诉援助-我要投诉

5、百度搜索【宝安区消委会】官网-投诉指引-我要投诉，进行投诉

宝安区消费者委员会

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深圳市宝安区新安街道新安三路28号海关大厦21层（从2号厅观光电梯上）

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上午9:00—12:00

下午14:00—18:00

周末及法定节假日休息

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文章来源：深圳市消费者委员会

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